Условия покупки

  • 1. Общие положения

    1.1. Настоящие Условия покупки и продажи товаров (далее именуемые «Правила») являются юридическим документом, обязательным для Сторон, который определяет права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при покупке товара Покупателем в интернет-магазине.
    1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в правила в любое время в соответствии с требованиями законодательства. Покупатель информируется на сайте интернет-магазина. При покупке в интернет-магазине Покупатель подчиняется правилам, действующим на момент размещения заказа.
    1.3. Делать покупки в интернет-магазине имеет право:
    1.3.1. активные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия, дееспособность которых не ограничена судебным решением;
    1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, только с согласия их родителей или опекунов, если только они не имеют в своем распоряжении собственного дохода;
    1.3.3. юридические лица;
    1.3.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
    1.4. Продавец, утверждая Правила, также гарантирует, что в соответствии с пунктом 1.3. Покупатель имеет право приобрести товар в интернет-магазине.
    1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель сформировал корзину покупок в интернет-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с правилами Продавца, нажав кнопку «Подтвердить заказ» (см. пункт 5 ”Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки”).
    1.6. Каждый договор, заключенный между Покупателем и Продавцом, хранится в электронном магазине.

    2. Защита персональных данных

    2.1. Заказать товар в интернет-магазине покупатель может:
    2.1.1. регистрируясь в интернет-магазине путем ввода данных, запрашиваемых при регистрации;
    2.1.2. без регистрации в интернет-магазине.
    2.2. Покупатель при заказе товара в порядке, предусмотренном пунктом 2.1. Правил, заполняет форму заказа и в соответствующих графах должен указать свои личные данные, необходимые для правильного заказа товара: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
    2.3. Утверждая эти правила, Покупатель соглашается с тем, что в 2.2. пункте указанные Персональные данные обрабатываются с целью продажи товаров и услуг в интернет-магазине, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.
    2.4. Соглашаясь с тем, что персональные данные Покупателя обрабатываются с целью продажи товаров и услуг в интернет-магазине Продавца, Покупатель также соглашается с тем, что на адрес электронной почты и номер телефона будут отправлены информационные сообщения, необходимые для выполнения заказа.
    2.5. Регистрируясь в интернет-магазине и заказывая товары, покупатель обязуется хранить и не разглашать кому-либо свои регистрационные данные.

    3. Права и обязанности покупателя

    3.1. Покупатель имеет право приобрести товар в интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Правилами и другими информационными разделами этого интернет-магазина.
    3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара в электронном магазине, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав возвращаемый товар и номер его заказа) не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (например, когда договор заключен на продажу гигиенических товаров - постельных принадлежностей - см. информацию на веб-сайте Центра потребителей, http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, «Особенности возврата и обмена непродовольственного товара», пункт 18.).
    3.3. Пункт 3.2. Правил предусматривает, что покупатель может воспользоваться правом возврата товара, только в том случае, если товар не был поврежден или существенно не изменил свой внешний вид и не был использован.
    3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить их по согласованной цене.
    3.5. Если информация, указанная в регистрационной форме Покупателя, изменится, Покупатель должен немедленно обновить ее.
    3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для регистрации третьим лицам. Если Покупатель теряет свою регистрационную информацию, он должен немедленно сообщить об этом Продавцу средствами связи, указанными в разделе «Контакты».
    3.7. Пользуясь интернет-магазином, Покупатель соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их и соответствующее законодательства Литовской Республики.

    4. Права и обязанности Продавца

    4.1. Продавец обязуется создать для Покупателя все условия для правильного использования услуг, предоставляемых интернет-магазином.
    4.2. Если Покупатель пытается поставить под угрозу стабильность и безопасность интернет-магазина Продавца или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину или в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.
    4.3. Продавец обязуется уважать право Клиента на неприкосновенность частной жизни в отношении личной информации Покупателя, указанной в регистрационной форме интернет-магазина.
    4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу.

    5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки

    5.1. В интернет-магазине покупатель может совершать покупки круглосуточно, 7 дней в неделю.
    5.2. Договор вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку «Подтвердить заказ», а Продавец подтверждает его при получении заказа - отправляет письмо-подтверждение по электронной почте, указанной Покупателем.
    5.3. Цены на товары в интернет-магазине и в форме заказа указаны в евро с учетом НДС.
    5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
    Pасчет через электронную банковскую систему - это предоплата с использованием системы электронного банкинга, используемого Покупателем.
    Чтобы использовать эту форму оплаты, Покупатель должен подписать соглашение об электронном банковском обслуживании с одним из следующих банков: SEB Bank; AB Swedbank; Luminor Bank; Citadele Bank; Danske Bank, Šiaulių bankas, Medicinos bankas. Деньги переводятся Покупателем на счет интернет-магазина. Ответственность за безопасность данных лежит на данном банке, поскольку все денежные операции осуществляются в электронно- банковской системе.
    5.4.2. Банковский перевод - это предоплата, когда Покупатель после распечатки заказа в отделении банка переводит деньги на банковский счет интернет-магазина.
    5.5. Покупатель обязуется оплатить товар немедленно. Только после получения оплаты за товар происходит формирование посылки товара и время доставки товара начинает отсчитываться.

    6. Доставка товаров

    6.1. В случае, если Покупатель выбирает службу доставки при оформлении заказа, он обязуется указать точное место доставки товара.
    6.2. Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если сам Покупатель не может принять товар и товар доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии к Продавцу по поводу доставки товара не тому лицу.
    6.3. Товар доставляется Продавцом или Уполномоченным агентом (курьером).
    6.4. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в описаниях товара. Эти условия являются предварительными и не применяются в тех случаях, когда у Продавца нет необходимых товаров, а Покупатель информируется об отсутствии заказанных товаров. В то же время Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия поставки товара.
    6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий поставки Товара, если Товары не представлены Покупателю или не были представлены своевременно по вине Покупателя или по независящим от Продавца обстоятельствам.
    6.6. Покупатель должен во всех случаях немедленно сообщить Продавцу, если его заказанный товар доставлен в поврежденной упаковке, если посылка содержит незапрошенный товар или его несоответствующее количество, неполную комплектацию товара.
    6.7. Во всех случаях Покупатель должен в момент доставки заметить любое повреждение посылки и сделалать примечания в предоставленном курьером накладном документе или сделать отдельный акт об этих нарушениях.

    7. Качество товара, гарантии

    7.1. Информация о каждом товаре, продаваемом в интернет-магазине, указана в описании товара.
    7.2. Продавец не несет ответственности за то, что товары в интернет-магазине могут не соответствовать фактическому размеру, форме и цвету товара из-за особенностей монитора, используемого Покупателем в их цвете, форме или других параметрах.
    7.3. Продавец предоставляет определенную гарантию качества для определенного вида товаров на определенный период времени, конкретный срок и другие условия которого указаны в описаниях таких товаров.
    7.4. Если продавец не имеет гарантии качества на определенные виды товаров, применяется гарантия, предусмотренная в соответствующем законодательстве.

    8. Возврат и замена товара

    8.1. Дефекты проданных товаров устраняются, дефектные товары заменяются и возвращаются в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики от 29 июня 2001 года по приказу № 217 «Об утверждении Правил возврата и замены товаров», утвержденных Правилами возврата и замены товаров, за исключением случаев, когда договор не может быть отменен в соответствии с законодательством Литовской Республики (когда договор заключается на продажу гигиенических товаров - постельных принадлежностей - см. Информацию на веб-сайте потребительского центра http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, Особенности возврата и замены непродовольственных товаров», пункт 18.). Деньги за возвращенный товар всегда переводятся только на банковский счет плательщика.
    8.2. Для возврата товара (-ов) в соответствии с пунктом 8.1. Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара Покупателю, сообщив Продавцу средствами связи, указанными в разделе контактов, с указанием названия возвращаемого товара, номера заказа и причины возврата.
    8.3. Когда покупатель возвращает товар, должны быть выполнены следующие условия:
    8.3.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке;
    8.3.2. товар не должен быть поврежден покупателем;
    8.3.3. товары должны быть неиспользованными, не иметь потери товарного вида (неповрежденные этикетки, неповрежденные защитные пленки и т. д.) (этот пункт не применяется в случае возврата дефектных товаров);
    8.3.4. возвращаемый товар должен быть того же типа, что и полученный Покупателем;
    8.3.5. При возврате товара необходимо предоставить документ о приобретении.
    8.4. Продавец имеет право не принимать товары, возвращенные Покупателем, если Покупатель не соблюдает в пункте 8.3. изложенной процедуры возврата товара.
    8.5. При возврате товаров и / или дефектных товаров, полученных Покупателем, Продавец обязуется забрать такие товары и заменить их на аналогичные приемлемые товары.
    8.6. В случае отсутствия у Продавца товара, пригодного для замены, Покупателю возвращается уплаченная сумма, за исключением цены доставки.

    9. Ответственность покупателя и продавца

    9.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность предоставленных Покупателем персональных данных. Если Покупатель не предоставит точные личные данные в регистрационной форме, Продавец не будет нести ответственность за вытекающие последствия и получит право требовать от Покупателя возмещения прямого ущерба.
    9.2. Покупатель несет ответственность за действия, предпринятые с использованием этого интернет-магазина.
    9.3. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих регистрационных данных третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми интернет-магазином, пользуется третье лицо, вошедшее в интернет-магазин с использованием регистрационных данных Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
    9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда ущерб возникает из-за того, что Покупатель, независимо от рекомендаций Продавца и обязательств Покупателя, не ознакомился с настоящими Правилами, даже если такая возможность ему была предоставлена.
    9.5. Если в интернет-магазине Продавца есть ссылки на электронные веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или действия, проводимые там, не контролирует и не представляет эти компании и отдельных лиц.
    9.6. В случае повреждения виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.

    10. Маркетинг и информация

    10.1. По усмотрению продавца в интернет-магазине могут быть инициированы различные акции.
    10,2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия акций без предварительного уведомления, а также отменять их. Любое изменение или отмена условий акций действительны только вперед, т.е. с момента их убликации.
    10.3. Продавец отправляет все уведомления посредством средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
    10.4. Покупатель отправляет все уведомления и запросы на указанные Продавцом в интернет-магазине в разделе «Контакты» телефон и электронную почту.
    10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получает исходящую информацию или подтверждающие сообщения из-за сбоя подключения к интернету или неисправности сетей провайдера электронной почты.

    11. Заключительные положения

    11.1. Правила купли-продажи товаров разработаны в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
    11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.